Objetivo del Puesto:
Atender y brindar soporte a clientes potenciales y actuales mediante la gestión de llamadas telefónicas y sistemas de información, con el objetivo de cumplir metas comerciales y asegurar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
Realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos o servicios de la empresa.
Brindar atención personalizada y soporte a los clientes en sus requerimientos.
Actualizar y registrar información de clientes en sistemas CRM.
Cumplir con los objetivos de venta establecidos por la dirección comercial.
Realizar encuestas telefónicas para obtener información relevante del cliente.
Identificar necesidades de los clientes y canalizarlas adecuadamente.
Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades comerciales.
Requisitos:




Experiência en ventas o atención al cliente.
Habilidades de comunicación, persuasión y atención al detalle.
Capacidad de autogestión
Empatía y habilidad para resolver problemas de forma efectiva.
Manejo básico de computadoras y sistemas CRM.
Posibilidad de trabajo hibrido de acuerdo a experiência.
Sueldo Base: $8,364.00 + comisiones
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,500.00 - $14,774.82 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Telemarketing: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Balvanera, 76908 El Pueblito, Qro.

📌 Operador De Telemarketing Balvanera
🏢 CONSULTORIA OW
📍 Balvanera