Acerca de la empresa
Somos una empresa líder en la industria alimentaria con más de 30 años de experiência en el mercado. En ADEGERMEX valoramos el compromiso, la excelencia y la innovación, creando un ambiente de trabajo cooperativo y en constante crecimiento. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa. Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos de Universitario con título.
Experiência en Atención al cliente.
Conocimientos de inglés Básico.
Habilidades avanzadas en atención y servicio a clientes.
Conocimientos avanzados en CRM.
Responsabilidades del puesto
Atender llamadas de clientes con eficiencia y cortesía.
Atención y Soporte General
Gestión de Quejas
Logistica y Distribución
Recopilación de Feed Back
Procesamiento de Pedidos
Soporte Técnico y Regulatorio




Resolver dudas y problemas de los clientes de manera oportuna.
Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema CRM.
Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
Coordinar y gestionar la logística de entregas y devoluciones de pedidos.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de $10,000 a $12,000.
Cupones de descuento (Salud, belleza, entretenimiento entre otros)
Contratación permanente.
Horario de jornada completa.
Modalidad presencial.
Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitaciones y entrenamientos constantes para mejorar habilidades.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente Industria Alimentaria Naucalpan De Juárez (México)
🏢 ADEGERMEX
📍 México