Responsabilidades:
Atender y gestionar requerimientos o consultas de los clientes en todos los canales de atención, garantizando la satisfacción de los mismos.
Realizar monitoreo de servicios.
Comunicarse con nuestro equipo de técnicos para cubrir servicios en caso de eventualidades.
Brindar soporte funcional en el uso de la aplicación al equipo técnico.
Requisitos:
Ser graduado de preparatoria o contar con estudios universitarios.
Conocimiento sobre técnicas de servicio al cliente, manejo de objeciones y monitoreo de servicios.
Experiência mínima de 1 año en actividades relacionadas a monitoreo de plataforma digitales.
Capacidad para comunicarse de manera evidente, precisa y coherente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Secundaria terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador De Servicio Al Cliente Ciudad De México
🏢 SERVICIOS AORA
📍 México