GRUPO BALVANERA, es una reconocida empresa en el sector de la industria deportiva en México. Con más de 50 años de experiência, nos dedicamos a brindar experiências y servicios de alta calidad en el campo de golf. Valoramos la excelencia, la pasión por el deporte y el compromiso con nuestros clientes y empleados. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo ágil y profesional, donde tendrás la posibilidad de crecer y desarrollarte en un entorno laboral estimulante. Ubicación: Corregidora, Querétaro.
Buscamos talento como: Atención a Residentes.
¿Qué necesitas?
Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing, Relaciones Internacionales.
Dos años en atención a clientes, preferente en residenciales, condominios o clubs
Trato con clientes, manejo de situaciones complejas, resolución de problemas.
Realización y coordinación de eventos.
¿Qué harás?
Atención directa y telefónica a residentes y propietarios de los distintos requerimientos que presenten y canalizar las quejas, reclamos o sugerencias al responsable correspondiente.




Canal de comunicación entre la empresa y los residentes para construir una relación positiva a través de la comunicación directa por teléfono, correo o WhatsApp y mediante la generación de comunicados para el residencial.
Diseño y publicación mensual de un boletín informativo para los residentes.
Coordinación y realización de eventos con los residentes con base al presupuesto asignado.
Apoyo en labores de cobranza (caja - recepción de pagos) cuando por vacaciones se ausente la responsable de cobranza.
Conocimientos requeridos:
Programa (s) de Diseño.
Horarios:
lunes a jueves de 9 a 18 horas.
viernes de 8 a 16 horas.
Sábados: uno cada quince días de 9 a 13 horas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
Experiência en diseño de comunicados o comunicación interna.
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Residentes Villa Antigua (México)
🏢 Balvanera Polountry Club y Residencial
📍 México