Oferta de trabajo: Concierge Spa
¡Únete a nuestro equipo de profesionales y ayuda a nuestros clientes a vivir una experiência inolvidable en nuestro Spa! Estamos buscando un Concierge Spa apasionado y comprometido para formar parte de nuestro prestigioso establecimiento.
Como Concierge Spa, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando que se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia. ¡Serás el primer punto de contacto para nuestras instalaciones de bienestar y serás el encargado de ofrecer un servicio de alto nível!
Responsabilidades:
Recibir a los huéspedes de manera productivo y amigable, asegurando que tengan una experiência positiva desde el momento en que ingresan al Spa.
Proporcionar información precisa sobre los servicios disponibles, horarios, tarifas y promociones.
Coordinar las citas de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan de acuerdo a su preferencia y disponibilidad.
Mantener una excelente comunicación con los diferentes departamentos del Spa para garantizar una experiência fluida y personalizada para cada huésped.




Ser capaz de comprender y adaptarse a las necesidades y preferencias individuales de los huéspedes, proporcionando consejos y sugerencias personalizados.
Mantener un ambiente limpio y ordenado, asegurándose de que todas las áreas comunes estén bien cuidadas y preparadas para recibir a los huéspedes.
Requisitos:
Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un ambiente de Spa o hotel de lujo.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Fuerte atención al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas y citas.
Conocimientos básicos de computación para el manejo de sistemas de reservas y software de gestión.
Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta demanda.
Conocimientos de idiomas adicionales serán valorados positivamente.
Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente, habilidades excepcionales de comunicación y una actitud positiva, ¡nos encantaría conocerte! Ofrecemos un ambiente de trabajo enriquecedor, oportunidades de crecimiento competente y un paquete de compensación competitivo.

📌 Concierge Spa Puerto Vallarta
🏢 Playa Hotels & Resort
📍 Puerto Vallarta