EJECUTIVO DE CUENTAObjetivo:
Desarrollar el proceso exitoso de los servicios con el cliente final, a través de una optimizado administración de los recursos disponibles; desde la recepción de la Orden de Compra hasta la entrega y facturación del servicio al cliente.
Ofrecemos:
Atractivo sueldo base quincenal
Prestaciones de ley y superiores
Aguinaldo 20 días
Cotización 100% ante IMSS
Caja de ahorro
Protegido de vida
Oportunidad de desarrollo y crecimiento
Seguro de gastos por accidente
Servicio de gastos funerarios
Servicio de atención médica, nutricional, visual, dental.
Actividades:
Ser el enlace para todas las ordenes de servicio al cliente e ingresadas a la aplicación de negocios SAP
Verificar que el servicio sea aceptado y asignado por operaciones a través de SAP. Cerciorarse que el operados y la unidad estén asignados y que puedan iniciar y finalizar el servicio en el horario y plazo acordado. Solicitar que se le asigne al cliente la unidad y operador que cumpla con las condiciones contratadas.
Proveer información constante al cliente durante la entrega del servicio y en caso de algún incidente, anticipar e informar al cliente de la situación y acciones que se están tomando.
Validar que, al cierre del servicio,



la información "soporte" del servicio se encuentre disponible para facturación.
Asegurar tener toda la información necesaria para completar la Orden (número de orden, referencias de clientes, contratos, disponibilidad del servicio solicitado, su contrato/acuerdo/cotización, la dirección de envío, etc).
Identificar nuevas oportunidades con clientes para el incremento de las ventas.
Revisar y estar al pendiente de los movimientos, demoras en tiempos extras y movimientos en falso para que sean cobradas al cliente dependiendo de la eventualidad.
Entre otras.
Requisitos:
Experiência Indispensable en posición similar (Ejecutivo de Cuenta/Servicio al cliente)
Competente terminada (Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Logística o afín)
Conocimientos de logística terrestre, manejo de SAP.
Procesos de atención al cliente.
Haber laborado en empresas de servicio del giro logístico/ automotriz.
Apego a instrucciones y normativas
Proactividad y dinamismo.
Fácil acceso a la planta (Parque Industrial Aeropuerto).
Si cubres el perfil en su totalidad, postúlate y te contactaremos a la brevedad para seguimiento a entrevista.

📌 Ejecutivo De Cuenta Tlajomulco De Zúñiga
🏢 SERVICIOS DE CARGA TRANSCAR SA DE
📍 Tlajomulco de Zúñiga