Súmate a una empresa líder en Tecnología para Restaurantes como lo es Ambit.
Serás el encargado de brindar la atención IT al cliente, garantizando el éxito en los tiempos de respuesta así como la satisfacción del mismo.
Tu día a día será:
Soporte a Software y Hardware
Soporte especializado en el producto (RestPro)
Seguimiento en SLA's
Respuesta en múltiples canales de atención (whatsapp, odoo, gmail, wati)
Documentación de Incidencias
Seguimiento a proyectos, con metodología Scrum.
Lo que buscamos:
Experiência trabajando con el sistema operativo de Windows.
Conocimiento básico de Redes.
Experiência min. 1 año en Atención a Cliente.
Deseable experiência con sistemas Punto de Venta, ERP o Sistemas de Facturación.
Ingeniería en Sistemas, Ingeniería de Procesos,



Técnico en Sistemas Computacionales o afín.
Deseable manejo en base de datos SQL.
Experto en gestión de tiempo.
Hábil para priorizar problemas.
Forma de trabajo:
$12,000 mensuales, pago quincenal.
Servicio de comedor.
Prestaciones de ley.
L-V 9:00am - 6:30pm
Guardia 100% remota, 1 semana al mes
Trabajo Híbrido, 3 días HO, 2 presenciales.
2 meses de capacitación presencial.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N. L.

📌 Soporte Ti San Pedro Garza García
🏢 Ambitone
📍 San Pedro Garza García