Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México:
En Eficasia estamos buscando por crecimiento unANALISTA WORKFORCE
OFRECEMOS:
Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)
base + bono integra de hasta
Prestaciones de ley
Confiable de vida
Posibilidad de crecimiento
Incentivos y descuentos.
Requisitos:
Bachillerato terminado, y/o carrera trunca o terminada en informática, actuaria, matemáticas, ingeniería o a fin.
Experiência previa en Workforce
Manejo de Bases de Datos y métricas en Call Center
Excel avanzado
Actividades:
Análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers
Establecer un equilibrio entre los recursos de los cuales se dispone y las demandas de servicio que entran al Call Center.
Planificación, la prevención y la distribución de recursos, hasta la automatización de actividades.




Zona para laborar:
Moras 313 ,Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
Si cumples con el perfilasiste directamente a entrevistacon la Lic. Karla Olivas o manda whats app
56*
23*
94*
96*
91*
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista De Call Center Tláhuac
🏢 Eficasia
📍 Tláhuac