Vacante para la empresa Talento Hábil en Chapalita -Guadalajara, Jalisco:
Estamos buscando persona para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Guadalajara, Jalisco
Requisitos del puesto
Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte
técnico telefónico, atención al cliente o similares (comprobable).
Habilidades: facilidad de comunicación y explicación, tolerancia a actividades repetitivas,
empatía permanente, paciencia para explicar, capacidad de aprendizaje continuo.
Disponibilidad de horario para trabajar un turno de 8 horas de lunes a domingo con dos días
de descanso rotativos.
Responsabilidades del puesto
telefónica (El 95% de las interacciones son por medio de chat).
Buscar soporte interno en caso de no tener capacidad de respuesta.
Documentar las incidencias del sistema y darles una primera clasificación.
Revisión preventiva del funcionamiento de equipos de forma periódica.




Brindar soporte técnico a ingenieros de campo en cuestiones relacionadas a instalaciones y
mantenimiento.
Brindar soporte técnico al cliente interno en el área de producción para solución de dudas y
problemas generales.
Seguimiento a la documentación para garantizar el funcionamiento de los equipos.
Prestaciones y ventajas extra
Prestaciones de ley
Sueldo base de $9,550 mensual LIBRES
Bonos de desempeño (de hasta 10% del sueldo)
Apoyo de internet $300 mensuales
Bono anual de permanencia de $5,000
Trabajo 80% HOME OFFICE (sujeto a desempeño)
Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral
2 días de descanso a la semana
Apoyo en la matrícula escolar en caso de estar estudiando (una vez obtenida la planta)
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Telecomunicaciones

📌 Agente De Soporte Técnico Guadalajara
🏢 Talento Hábil
📍 Guadalajara