Vacante para la empresa Maseficiencia en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Escolaridad: Carrera Técnica/Comercial en Agencia de viajes, Turismo, Hospitalidad o afín.
Experiência: Mínima de 3 años en gestionar y asesorar a los viajeros en cotizaciones, reservaciones y compra de servicios de viajes corporativos.
Conocimientos: Office intermedio, inglés turístico intermedio, conocimiento de principales centros turísticos, destinos de negocio, ciudades fundamentales y/o aeropuertos a nível nacional, conocimiento en cadenas hoteleras, nacionales e internacionales, su operación y programas corporativos.
Globalizador Sabre a nível avanzado/nativo en los módulos de PNR, Boletos, Queues y Perfiles.
Ingles intermedio
Las principales responsabilidades de la posición:
Asesorar a los clientes en las solicitudes de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas de cada empresa.
Informar de manera oportuna las políticas y restricciones de cada servicio ofrecido en la cotización y/o venta para asegurar el entendimiento del cliente sobre los servicios adquiridos.




Asesorar al cliente en cuanto a documentación migratoria requerida de cada destino de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas aplicables al país involucrado en el itinerario solicitado.
Cotizar, confirmar y/o emitir servicios terrestres, aéreos y marítimos tanto nacionales como internacionales para asegurar el cumplimiento del nível de servicio ofrecido a los clientes.
Realizar la expedición de documentos de viaje con los debidos controles de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
Informar al supervisor cuando el cliente envíe datos sensibles que deban tenerse en resguardo para apegarse a la ley de protección de datos personales en posesión de los particulares.
Sueldo base Mensual $19,000 brutos, más prestaciones de ley
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo

📌 Consultor De Viajes Miguel Hidalgo
🏢 Maseficiencia
📍 Miguel Hidalgo