Vacante para la empresa Keyser en Https://maps.app.goo.gl/jtz9hrba9ll6tscd9 -General Escobedo, Actual León:
Centro de distribucion dedicado al giro alimenticio y cadena de frio, esta en busqueda:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE
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Sueldo:_
$18,360 antes de impuestos, con frecuencia de pago por quincena $9,180 antes de impuestos los días 8 y 22 de cada mes Nomina hsbc.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
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Prestaciones:_
Aguinaldo de 30 días
Vacaciones 1 año - 12 días
Prima vacacional 75% de los días de vacaciones
Comedor gratuito
Seguro de vida
Protegido de gastos médicos mayores después del 3er mes.
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Experiência :_
Conocimiento en servicio a cliente
Excel avanzado
Asesoría para trámites a las diferentes franquicias.
Destacado capacidad de análisis y resolución de problemas
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Principales áreas de Responsabilidad:_
Generar y dar seguimiento a planes de acción por franquicia para la mejora en los níveles de servicio, eficientando procesos a través de una capacitación continua a los responsables de los restaurantes, logrando con ello la atención inicial en sitio para nuestro cliente.
Atención personalizada a franquicias / restaurantes de su zona.
Definir planes de acción por franquicia para la mejora de los níveles de servicio.
Participar en los procesos de descarga de las diferentes franquicias / restaurantes, para identificar acciones de mejora que favorezcan a los indicadores (OnTime, Servicio).
Estructurar e impartir capacitación continua a los gerentes de franquicia /restaurante para el correcto uso de los sistemas verticales (MM, SAC, STP).
Identificar las necesidades operativas de la franquicia, negociando planes de acción internos y su seguimiento.
Identificar oportunidades en el ruteo, comunicando y negociando ajustes con las áreas correspondientes.
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Ubicacion:_
Parque Industrial GP, Libramiento noreste Km 34 carr a Sta Rosa, de Lima Av-polígono 9-A, Nueva Castilla, 66052 Cdad. Gral. Escobedo, N.L.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Habilidades:
Atencion a clientes
Excel avanzado
Solucion de problemas
📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Ciudad General Escobedo
🏢 Keyser
📍 Ciudad General Escobedo
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