RESPONSABILIDADES:
Atender y dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento vehicular.
Evaluar y comunicar al cliente las propuestas y presupuestos correspondientes a servicios.
Revisar presupuestos y negociar costos con proveedores.
Alimentar el sistema con la información del servicio que pueda ser relevante para el cliente.
Negociar posibles garantías de servicio.
Requisitos:
Carrera técnica en mecánica o afín.
Gusto por la mecánica y los autos, en general.
Disponibilidad de horario de Lunes a viernes de 8am a 5 pm y sábados (en caso de haber llamadas) de 9am a 2pm.
Experiência en el manejo de clientes.
Puntos extra si tienes experiência en call center o has trabajado antes en algo relacionado a la mecánica automotriz.
HABILIDADES:
Actitud de servicio
Sobresaliente comunicación
Orden para trabajar y dar seguimiento
Trabajo en equipo
Negociación
Proactivo y con iniciativa
Horario Lunes a Viernes de 8am a 5 pm y disponibilidad para atender a clientes en sábado (ocasional)
Trabajo en formato híbrido (3 días de oficina)
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial