¡Relevante comercializador automotriz busca tu talento!
Funciones:
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del Contact Center para retener a los clientes y así contribuir a la rentabilidad del Distribuidor.
Supervisar el cumplimiento de los procesos.
Reportar el desempeño operativo.
Promover estrategias para la retención de clientes de Ventas.
Generar la base de datos para la asignación de registros.
Evaluar el cumplimiento de procesos e indicadores.
Analizar la cartera de clientes, quejas y reportes para la generación de estrategias de retención de clientes.
Definir acciones de mejora continua.
Gestionar los prospectos de Ventas.
Requisitos:
Lic. en Administración, Mercadotecnia o afín




Experiência en administración equipos de trabajo de Call Center
Manejo y análisis de bases de datos
Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos
Horario:
Lunes a Viernes de 9 am a 7:30 pm (con 2 hrs de comida) y Sábados de 9 am a 2 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $7,500.00 - $11,500.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Atención A Clientes Agencia Automotriz Morelia
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia