Grupo Koval, con sede en Hermosillo Sonora es un grupo de empresas de servicio completo con una mezcla de proyectos comerciales, industriales y hospitalidad.
Soporte Técnico Jr
Objetivo del puesto:
Contacto de primer nível para proporcionar asistencia y solución de problemas técnicos a usuarios finales como lo es, mantenimiento de hardware, reparación y garantía de cámaras, garantizar la disponibilidad del POS así como realizar configuraciones requeridas de acuerdo a las necesidades de los CC.
Conocimientos y Habilidades:
mínimo 1 año dando servicio al cliente en soporte técnico.
Conocimiento de soporte a National Soft Rest.(deseable).
Manejo de equipo de CCTV.
Mantenimiento de equipo de cómputo.
Gestión de relación con proveedores.
Formación:
Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin.
Funciones y Actividades Principales:_
Realizar configuraciones a la herramienta National Soft
Realizar el mantenimiento periódico de los equipos de cómputo;
Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología en nível 1;
Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software no de manera aplicativa;




Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas;
Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario;
Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario;
Aplicar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
Manejar y configurar impresoras.
Brindar asistencia en reportes de venta y de inventarios.
Nuestro propósito es consolidar un grupo empresarial, competente e institucional que apoyando a quienes lo integran, innovando con rumbo, explorando oportunidades y disfrutando del proceso, nos permita generar valor compartido y tener un impacto positivo en la comunidad.
¡Si nuestro propósito hace sentido con tu siguiente paso competente esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $14,000.00 - $16,500.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
Radicas en Hermosillo,Sonora?
Experiência:
Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Hermosillo
🏢 KOVAL
📍 Hermosillo