Brindar soporte a las áreas de servicio a clientes en aspectos técnicos (aprovisionamiento, tasación y funcionalidad), así como de índole comercial para dar solución a las fallas en productos de transmisión de datos y de valor agregado de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
Experiência_: Atención A Clientes y Servicios de Datos.
Funciones:
Atender las solicitudes de los clientes
Verificar que los medios de comunicacion esten funcionano adecuamente y con informacion actualizada
Atencion y servicio al cliente ya sea via telefonica o correos sobre fallas y dudas del servicio.
Identificar fallas
Levantar reportes
Realizar pruebas y monitoreo
Requisitos:
Escolaridad: Informática, Sistemas, Ingeneria en Comunicaciones y Electronica (CONCLUIDA, COMPROBABLE)
Disponibilidad de Horario
Disponibilidad de Trayecto
OFRECEMOS:
Atractivo sueldo




Prestaciones de Ley y Superiores
Vales de despensa
Confiable de vida
Opción a Planta
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Confiable de gastos médicos
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿Disponibilidad de Horario?
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefonico Telcel Mty Saltillo
🏢 TELCEL
📍 Saltillo