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Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.
Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Tijuana Plaza Río
Funciones:
Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
Mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos Apple tanto en Hardware como Software.
Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.
Actividades adicionales:
Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC
Realizar el armado y desarmado de computadoras
Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva
Brindar un sobresaliente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
Requisitos:
Conocimiento en armado y desarmado de computadoras




Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
Conocimientos sólidos en hardware y software
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Pasión por la tecnología y el servicio al cliente
Ofrecemos:
Salario Fijo de $12,000 + bono variable desde $2,100 y esquema de comisiones.
Vales de Despensa 10% adicional
Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
Apoyo de comedor Sanborns (opcional)
Descuentos en grupo Carso
Descuentos Apple
Excelente ambiente laboral
Certificación por parte de la empresa
Otros Incentivos:
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional
Ambiente de trabajo vibrante y colaborativo
Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple
Salario competitivo y beneficios adicionales
Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio.
¡Esperamos recibir tu solicitud!

📌 Técnico En Reparación De Computadoras Ishop Tijuana
🏢 TechPeople
📍 Tijuana