Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares
Resumen del Puesto:
El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares es responsable de gestionar y supervisar el proceso de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares. Este rol implica coordinar con aseguradoras, ajustadores y clientes para garantizar una resolución productivo y satisfactoria de los reclamos. El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares debe poseer habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva para asegurar una experiência positiva para los clientes y una gestión productivo de los siniestros.
Responsabilidades:
Análisis y Reportes:
Realizar análisis de datos y generar informes periódicos sobre el rendimiento del departamento de seguimiento de reclamaciones.
Control de expendientes vehiculares (placas, permisos, licencias, targetas de circulacion, etc)
Gestión de Reclamaciones:
Recepción y registro de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares.
Coordinación con aseguradoras y ajustadores para evaluar y procesar los reclamos de manera oportuna.
Seguimiento constante de los reclamos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria
Comunicación con Clientes:
Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de reclamación.
Coordinación Interna:
Colaborar con otros departamentos internos, como el equipo de ventas, el departamento legal y el departamento de contabilidad
Requisitos:
Educación: Licenciatura
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros o gestión de reclamaciones.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 al mes
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
seguros: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Seguimiento De Siniestros Vehiculares Guanajuato
🏢 Namai Comercio
📍 Guanajuato
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