YELTIC es una empresa líder en México, transformando la forma en que las personas aprenden a través de LA REALIDAD VIRTUAL/MIXTA. Estamos expandiéndonos, por lo que estamos buscando personas con la AMBICIÓN y MOTIVACIÓN para ayudarnos a cumplir este desafío.
En este rol, tendrás la oportunidad de integrarte a nuestro equipo como customer person en donde serás el encargado de guiar a los clientes de una empresa desde el momento previo a la compra hasta el soporte, para el uso de su producto o servicio y promover la retención de estos.
Actividades
Excelente comunicación verbal y escrita hacia clientes
Crear, manejar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente
Colaborar de forma directa con el equipo comercial
Brindar atención oportuna a clientes
Excelente redacción y compresión lectora
Prevenir problemas que puede llegar a tener el usuario de un producto
Traducciones de español a inglés de contenidos
Investigación y síntesis de información de temas
Contacto y seguimiento escrito y hablado de clientes
Organizar juntas.
Análisis de datos.
Presentación y seguimiento de resultados con clientes




Rol como intermediario en comunicación interna y externa
Requisitos_
ÁREA DE ESTUDIO: Lic. En Relaciones Internacionales, Lic. En Comunicación, Lic. en Mercadotecnia, Lic. en Administración.
NIVEL DE ESTUDIOS: Licenciatura (titulado).
EXPERIENCIA LABORAL: Mínimo 2 años en puestos similares.
IDIOMA: inglés avanzado (indispensable)
Habilidades_
Proactividad
Resolución de problemas
Atención al detalle
Organización
Facilidad de palabra
OFRECEMOS
Sueldo de acuerdo con el perfil
Prestaciones superiores a la ley
Horarios de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $12,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Opción a contrato indefinido
Confiable de gastos médicos
Protegido de vida
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)

📌 Lic En Relaciones Internacionales Ciudad De México
🏢 YELTI C
📍 Ciudad de México