03 ago
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Plasticos Inovac
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México
03 ago
Plasticos Inovac
México
Funciones
Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
Brindar atención ,servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico.
Monitorear los ticket de servicio que llegan por diferentes medios.
Documentar las problemáticas y soluciones de las situaciones de los clientes.
Dar soporte técnico en los tiempos establecidos.
Conocimiento básico en redes
conocimiento en SQL
Mantenimientos preventivos y correctivos a pc.
CONOCIMIENTOS: Básicos en sistemas y soporte técnico
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $16,000.00 al mes
Ventajas:
Protegido de gastos médicos
Vales de despensa
Horario:
Turno de 10 horas
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
📌 Ing De Soporte Técnico Recién Egresado Celaya (México)
🏢 Plasticos Inovac
📍 México