En KonektiVan buscamos una persona empática, organizada y con actitud de servicio, interesada en brindar atención, orientación y acompañamiento a nuestros colaboradores.Principales responsabilidades:

Atender y dar seguimiento a las solicitudes, inquietudes y necesidades de los colaboradores.Escuchar con respeto, empatía y confidencialidad las situaciones laborales del personal.Registrar los casos, documentar acuerdos y mantener actualizado su seguimiento hasta el cierre.Canalizar solicitudes o incidencias a las áreas correspondientes.Mantener comunicación cercana con operadores, supervisores y responsables de las áreas operativas.Orientar a los colaboradores durante los procesos internos que requieran acompañamiento.Apoyar en la actualización de expedientes, bases de datos y reportes.Participar en actividades de integración, bienestar,



cultura y clima laboral.Detectar situaciones recurrentes y comunicarlas oportunamente a la coordinación.Perfil que buscamos:

Licenciatura en Psicología, Trabajo Social, Recursos Humanos o carrera afín. También pueden participar estudiantes en etapa final.No es indispensable contar con experiencia.Deseable experiencia en atención al personal, servicio, bienestar laboral o actividades de campo.Manejo básico de Excel, correo electrónico y documentos digitales.Destacado comunicación, empatía y capacidad de escucha.Organización, seguimiento de pendientes y trabajo en equipo.Discreción y manejo confidencial de la información.Disponibilidad para trasladarse y brindar atención en patios operativos y oficinas.
J-18808-Ljbffr

📌 Atención Al Colaborador Ciudad De México
🏢 Konektivan Movilidad Inteligente
📍 Ciudad de México