Recepcionista
Ubicación
Hotel Presidente InterContinental Polanco, Ciudad de México.

Descripción del puesto
En Grupo Presidente, empresa 100% mexicana con más de 50 años en la industria de la hospitalidad, buscamos un Recepcionista con vocación de servicio, actitud profesional y pasión por la hospitalidad para integrarse a nuestro equipo en el Hotel Presidente InterContinental Polanco.

Responsabilidades principales

Realizar el proceso de check-in y check-out asegurando una experiencia personalizada y satisfactoria para huéspedes nacionales e internacionales.

Atender solicitudes, dudas y requerimientos durante la estancia de los huéspedes.

Gestionar reservaciones, cobros y movimientos en el sistema con precisión y eficiencia.

Mantener los altos estándares de servicio y calidad que caracterizan a Grupo Presidente.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en hotel o haber realizado prácticas profesionales en el área de Recepción dentro de un hotel.

Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o carrera afín (preferente).





Inglés avanzado, indispensable para la atención a huéspedes internacionales.

Disponibilidad de rolar turnos.

Documentación en regla.

Sobresaliente actitud de servicio, habilidades de comunicación y trato cordial con los huéspedes.

Beneficios

Sueldo competitivo y comisiones.

Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.

Vales de despensa y fondo de ahorro.

Comedor gratuito.

Uniformes y servicio de lavandería.

Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.

Estabilidad laboral en una empresa líder con más de 50 años de experiencia en la industria hotelera.

Cultura y valores
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la vocación de servicio y el compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y colaboradores. Formarás parte de un equipo competente en un ambiente de trabajo dinámico y respetuoso.
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📌 Recepcionista Nezahualcóyotl
🏢 Grupo Presidente
📍 Nezahualcóyotl