Descripción del Puesto:
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Logística, Administración, o Ingeniería Industrial.
Experiência: Más de 2 años en el área de transporte.
Idiomas: Inglés intermedio o avanzado.
Responsabilidades:
Brindar atención y solución a quejas operativas de importancia o repetitivas para los clientes.
Garantizar la resolución de incidencias con el cliente de manera eficaz y en tiempo.
Supervisar el diseño y reajustar procesos para evitar la recurrencia de problemas con los clientes.
Obtener, analizar y mejorar trimestralmente el Índice de Satisfacción del Cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $28, - $30, al mes
Incentivos:
Protegido de gastos médicos
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial