En Grupo Estancia buscamos una Hostess con experiência en hospitalidad de alto nível y dominio de OpenTable, para integrarse a nuestro equipo en un restaurante fine dining.
Será responsable de ofrecer una cálida bienvenida, gestionar reservaciones y garantizar una experiência excepcional desde el primer contacto hasta la despedida del cliente.
Ubicación:
Plaza Marsala, San Andrés Cholula, Puebla.
Tipo de puesto:
Jornada completa.
Responsabilidades principales
Recibir y despedir a los comensales con cortesía, profesionalismo y hospitalidad.
Gestionar reservaciones a través de OpenTable (registro, confirmación, modificaciones).
Organizar y asignar mesas de acuerdo con el plan de servicio y ocupación del restaurante.
Coordinar con meseros, capitán de meseros y gerencia sobre clientes VIP, ocasiones especiales y tiempos de espera.
Asegurar una comunicación clara y constante entre piso, cocina y gerencia.
Mantener el área de recepción y el salón impecables,



proyectando la imagen elegante del restaurante.
Anticipar y resolver necesidades de los comensales, transmitiendo confianza y amabilidad.
Promover futuras visitas, registrando comentarios y sugerencias de clientes.
Requisitos
Experiência mínima de 6 meses como Hostess o en atención al cliente en restaurantes de alta gama o hoteles de lujo.
Manejo comprobable de OpenTable u otros sistemas de reservaciones.
Destacado presentación personal y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Ofrecemos
Sueldo Semanal.
Propinas.
Oportunidades de crecimiento.
Servicio de comedor gratuito.
Prestaciones de Ley.
Ambiente laboral profesional y elegante.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por contrato, Indefinido
Sueldo: $9, - $9, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Restaurante Fine Dining Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Harbor'S
📍 México