Significativo Despacho Jurídico está en búsqueda de:
ATENCIÓN AL CLIENTE
Buscamos a persona con habilidades sobresalientes de comunicación y un enfoque genuino en el servicio al cliente y pueda utilizar una computadora de manera eficaz_.
INCENTIVOS:
$8,000 - $10,000 libres mensuales
Prestaciones de ley
Requisitos:
De 25 a 55 años
Licenciatura concluida en Comunicación, Psicología, Mercadotecnia, Administración o áreas afines.
Manejo de CRM y Herramientas digitales para gestión de clientes.
Comunicación sobresaliente, resolución de problemas, empatía, amabilidad y profesionalismo
ACTIVIDADES:
Identificar, analizar y resolver las necesidades de los clientes para maximizar su satisfacción y promover relaciones de largo plazo.
Ofrecer un servicio proactivo, cordial y enfocado en superar las expectativas del cliente.
Manejar quejas, inquietudes o problemas de los clientes con empatía y conforme a los protocolos establecidos por la empresa.




Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando un historial completo y actualizado.
Elaborar informes detallados en conjunto con seguimiento de clientes los indicadores de atención al cliente, incluyendo tiempo de respuesta, satisfacción del cliente y oportunidades de mejora.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas o coordinar entregables relacionados con el cliente.
HORARIO
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
UBICACIÓN
Col.
Americana, GDL, Jal.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, - $10, al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Guadalajara
🏢 Mediterraneo
📍 Guadalajara