ACTIVIDADES:*Analizar la información de la sabana técnica de trabajos atendidos, registrados, pendientes, problemáticos, dispersión, y tiempos de atención, elaborando los reportes necesarios del sistema de facturación y control para apoyar a las regiones donde exista desviación y determinar qué tipo de apoyo se requiere.
*Dar seguimiento a técnicos con baja productividad, elaborando el reporte del sistema de productividad histórica para solicitar a la plaza el seguimiento para la mejora por medio de retroalimentación, apoyo y capacitación.
*Controlar el consumo de materiales, elaborando los reportes correspondientes en el sistema de facturación y control para identificar consumos que se encuentren fuera de parámetro e informar a la plaza para su supervisión y justificación.
Administrar el esquema de pago de bonos, catálogo de cuadrillas y de técnicos, actualizando y ejecutando en sistema de facturación y control la solicitud requerida, para asegurar el pago de bonos a cada técnico y mantener los catálogos actualizados.REQUISITOS:Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial,



Sistemas, Calidad o áreas afines3 años de experiencia en puestos de atención a clientes, supervisión de equipos de trabajo y seguimiento de operaciones en campoDisponibilidad para viajar (INDISPENSABLE)*Excel Intermedio.
Licencia de conducir vigente (Preferentemente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual de $17,20033 días de aguinaldo30 días de utilidades11% de vales de despensa9% de fondo de ahorroProtegido de vidaHerramientas (Equipos de computo, celular, plan de datos mensual)Luego de 3 meses descuento en servicios MegacableINDISPENSABLE ADJUNTAR CV ACTUALIZADO.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: Hasta 45 añosConocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Microsoft excel, ReportePalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, region, demarcacion, localidad, care, costumer, cliente

📌 Coordinador Regional De Atención Al Cliente Guadalajara (México)
🏢 Megacable
📍 México