Empresa sólida en soluciones de contac center, con más de 25 años en el mercado.
Te invita a formar parte de un equipo dinámico, cualificado, en constante crecimiento, como COORDINADOR DE OPERACIONES.

Funciones Principales:
Ejecución de estrategia de ventas, cumpliendo con los objetivos del mercado y la calidad de las interaccionescon nuestros clientes
Proporcionar orientación a subordinados directos para cumplir los objetivos de rendimiento individuales y del equipo.
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Establecer asociaciones estratégicas externas para la generación de clientes potenciales
Monitorear y optimizar los flujos de llamadas.
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Supervisar métricas, como; tasas de ventas, objetivos de calidad, normas de cumplimiento y objetivos de productividad, así como rendimiento del cliente.
Analizar y brindar reportes de productividady proponer mejoras continuas.
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Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritacomo verbal:
Robusto presencia ejecutiva
¿Que necesitas?
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Mínimo 2 de experiência como lider de equipos de ventas en call center, comprobable.
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Protocolos de servicio, excelentes habilidades de negociación y manejo de objeciones.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.




Alto nível de responsabilidad, proactividad y enfoque a objetivos.
Licenciatura concluida deseable (mínimo al 70 % de avance), comprobable.
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Manejo de agendas digitales y cumplimiento de KPIs
Excel intermedio
Disponibilidad de lunes a sábado de 09 a 18 hrs.
en Col.
Del Valle (100% presencial)
Ofrecemos:
Prestaciones de ley desde el primer día
Pago semanal
Bonos de productividad
Vales de despensa
Póliza dental, gastos médicos mayores y Confiable de Vida.
Servicio de psicología
Servicio de comedor con subsídio
Descuentos en establecimientos
Plan de crecimiento
Si cuentas con lo necesario envia tu CV con la palabra COORDINADOR al para programar entrevista.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18, - $25, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
Lider de Ventas Call Center: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Operaciones Call Center Ventas Tlaxcala
🏢 Telvista
📍 Tlaxcala