Descripción y detalle de las actividades
El representante de "Customer Service/Inside Sales" es responsable de apoyar las actividades diarias de ventas.
El puesto requiere el desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes y es un representante clave de las necesidades y expectativas de los clientes dentro de la organización.
Se espera que la persona brinde un apoyo cercano al Gerente de Programa en un entorno ágil y altamente técnico para la industria aeroespacial y de defensa Responsabilidades: - Recibir y coordinar la respuesta a la solicitud de cotizaciones - Recopilar información sobre nuevas consultas y coordinar las respuestas con el Gerente de Programa y/o Gerente de Producto.
Apoyar varios tipos de demandas de los clientes con respecto al estado de entrega, cotizaciones, necesidades contractuales y del programa - Asegurar que los acuerdos contractuales se están implementando - Revisar la precisión de los pedidos y los procesos productivos - Brindar soporte directo al Gerente de Programa y al Gerente de Producto, incluida la creación y el análisis de informes de ventas.




Iniciar y realizar funciones transaccionales en el sistema ERP/MRP - Promover un alto nível de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente Cualificaciones
Experiência y requisitos
Requisitos de habilidades, educación y experiência: - Indispensable bilingüe español
inglés (Nível alto), tanto verbal como escrito, alto nível en comunicación.
Capacidad para interactuar eficazmente con varios tipos de personalidades - Debe ser organizado, motivado, preciso y poseer la capacidad de trabajar rápidamente - Habilidades de gestión del tiempo - Debe tener atención a los detalles - Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) - Conocimiento de sistemas ERP, un bien que se debe tener, pero no es imprescindible
Incentivos
Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
Jornada completa
Estudios Carrera con título profesional
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Customer Service /inside Sales Area Popotla Rosarito (México)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 México