Descripción GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 46,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia como: Especialista Operaciones Digitales Sr. Zona de Trabajo: Santa Fe, CDMX. Perfil del Talento Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industria, Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Tecnología de la información o afín. Experiencia: 3 años. EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS: Ventas Digitales Funnel de clientes y costumer Journeys de clientes en las plataformas A/B Testing SQLPower Bi Google analytics Big Query Databricks FUNCIONES: Responsable de generar, procesar información con el fin de entregar y automatizar reportes periódicos con los KPI del plan de digitalización. Generar Hallazgos que ayuden a la mejor ejecución de las estrategias de captación retención y fidelización de los clientes. Monitorear comportamiento de los clientes según su madurez digital, patrones de compras (estables o inestables) en las plataformas. Generar hallazgos y correlaciones entre comportamiento de cliente en la aplicación y desempeño de volumen.



Procesar data sobre el funnel de cliente en la plataforma: Journey del cliente, identificar patrones de compras y horarios de uso de las plataformas en los clientes. Recopilar data de los A/B testing que permitan tomar mejores decisiones en tema de captura y fidelización del cliente. Poder identificar y medir mayores fuentes de captura, CLV del cliente CAC, tasa de retención y de abandono de los clientes. Conocimientos adicionales deseables: Paython Martech Ecommerce UI/UXEn GEPP valoramos el talento: Ofrecemos: Sueldo Competitivo Prestaciones de ley y Superiores¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!“La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos".
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📌 Especialista operaciones digitales sr (Ciudad de México)
🏢 GEPP
📍 Ciudad de México