Objetivo del puesto:
Impulsar el crecimiento comercial del servicio de Internet inalámbrico (WISP) mediante la prospección, asesoría y cierre de ventas con clientes residenciales y empresariales en las zonas asignadas.
Brindar una atención consultiva que asegure la satisfacción, permanencia y rentabilidad de los clientes, alineada a los objetivos comerciales de la empresa.
Principales responsabilidades:
Prospectar activamente clientes potenciales en campo y medios digitales dentro de las zonas de cobertura WISP.
Presentar y asesorar sobre las soluciones de Internet y servicios de telecomunicaciones, destacando incentivos técnicos y comerciales.
Identificar oportunidades de negocio en segmentos B2C y B2B, elaborando cotizaciones, propuestas y seguimiento hasta el cierre de venta.
Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes (pagos, renovaciones y requerimientos comerciales).
Coordinar con el área técnica la programación de instalaciones y activaciones de nuevos servicios.
Monitorear la satisfacción del cliente y canalizar incidencias o solicitudes de mejora.
Cumplir con los objetivos mensuales de ventas, cobranza y retención establecidos.




Participar en campañas de promoción, activaciones locales y eventos comerciales.
Mantener información actualizada en el CRM y reportar avances a la gerencia comercial.
Proporcionar retroalimentación sobre tendencias del mercado, competencia y posibilidades de crecimiento en la zona.
Perfil requerido:
Escolaridad
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Telecomunicaciones o afín.
Experiência
Mínimo 2 años en ventas de servicios (telecomunicaciones, Internet, cable, energía u otros servicios).
Experiência en ventas en campo y/o televentas, trabajando con metas mensuales (deseable).
Conocimientos y habilidades
Conocimientos básicos de servicios de Internet, redes inalámbricas y/o soluciones WISP.
Manejo de CRM y seguimiento de prospectos (pipeline comercial).
Uso de Excel y herramientas digitales de comunicación (WhatsApp Business, Google Workspace).
Habilidades de negociación, cierre de ventas y orientación a resultados.
Enfoque al cliente y comunicación efectiva.

📌 Ejecutivo Ventas Wisp Hermosillo
🏢 IENTC
📍 Hermosillo