Responsabilidades:
Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y brindando orientación.
Registrar información de llamadas y solicitudes en los sistemas correspondientes.
Dar seguimiento a solicitudes o incidencias reportadas por los usuarios.
Navegar en diferentes herramientas y plataformas para consultar información.
Mantener comunicación clara y competente con los clientes.
OpenService es una empresa mexicana con 30 años de trayectoria en TI.
Si buscas un actual reto, ¡estamos contratando Ejecutivo de Atención Telefónica / Call Center y queremos conocerte.
En OpenService estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención Telefónica para brindar soporte y atención a clientes a través de llamadas telefónicas, asegurando una atención cordial y eficiente.
Esta es una destacado oportunidad para personas con experiência en call center o atención al cliente que buscan integrarse a un proyecto temporal con modalidad remota.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiência mínima de 1 año en call center o atención telefónica.
Manejo básico de Microsoft Office.
Conocimiento básico de Outlook.
Habilidad para navegar en internet y utilizar diferentes sistemas.
Facilidad de palabra y orientación al cliente.
Beneficios
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Modalidad: Home Office (capacitación presencial 1 semana)
Ubicación de capacitación: Santa Catarina, Nuevo León
Duración del proyecto: 3 a 4 meses
📌 Ejecutivo De Atención Telefónica / Call Center Santa Catarina (México)
🏢 Open Service
📍 México
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