Tipo de contrato: Honorarios Asimilados
Requisitos Clave:
Formación Académica: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, o campo relacionado.
Experiência: Mínimo 1 año de experiência comprobable en roles de soporte técnico o TI.
Conocimientos Técnicos Sólidos:
Sistemas operativos (Windows, macOS).
Hardware de computadoras y periféricos (diagnóstico, reparación y ensamblaje básico).
Software de oficina (Microsoft 365, Google Workspace).
Redes básicas (TCP/IP, Wi-Fi, conectividad).
Manejo de herramientas de tickets de soporte.
Habilidades Blandas:
Destacado capacidad de comunicación y servicio al cliente.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera optimizado.
Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Organización y atención al detalle.
Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y software.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red.
Documentar soluciones y procedimientos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11, - $13, al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Licencia/Certificación:
Cédula competente (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Ciudad De México
🏢 Geq
📍 México