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Grupo Escala
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Monterrey
03 ago
Grupo Escala
Monterrey
empresa líder en el sector de servicios médicos en México, comprometida con la excelencia y la innovación en el cuidado de la salud.
Ubicada en la colonia Obispado, Monterrey, Reciente León.
Estamos en búsqueda de tu talento como
Agente de Atención al Cliente
Experiência Especifica:
Seguimiento a ventas y atención al cliente
Conocimiento farmacéutico
Actividades:
Atención al cliente por llamada y mensajes, Interacción con diferentes áreas de la empresa, gestión de pedidos en línea, reportes, revisión de inventarios, soporte al cliente.
Conocimientos y Competencias:
Giro Farmacéutico
Habilidad de comunicación
resolución de problemas
Manejo de office
Educación mínima requerida: Universitario sin título.
Experiência Especifica:
Seguimiento a ventas y atención al cliente
Experiência en ventas por teléfono, servicio al cliente, atención telefónica y prospección.
Conocimientos de Excel básico, navegación por internet, uso de PC, teléfono y WhatsApp.
Compromiso, orientación al cliente, trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
Responsabilidades del puesto:
Atención al cliente y toma de llamadas de prospectos.
Respuesta a mensajes de WhatsApp de prospectos.
Seguimiento de llamadas perdidas y de ventas.
Análisis y reportes de ventas.
Interacción con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Utilidades
Fondo de Ahorro
Aguinaldo
Prima Vacacional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12, al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Telefonico Monterrey
🏢 Grupo Escala
📍 Monterrey