03 ago
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Capgemini
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México
Descripción larga:
Reclutador:Daniela Gaviño
Ubicación:Puebla
Industria: Sector automotriz
Modalidad de trabajo:Presencial
Tus funciones:
Atención multicanal de incidentes y requerimientos de ofimática.
Registro, seguimiento y cierre de tickets en mesa de servicio.
Apoyo en la asignación de tareas y priorización operativa.
Participación en actividades de coordinación, supervisión y gestión del equipo UHD.
Perfil requerido Orientación al cliente y a resultadosHabilidades de liderazgo y gestión operativa.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimientos y experiência necesaria:
0 a 1 año en mesa de servicio o soporte técnico.
Escolaridad: Carrera técnica, carrera trunca o Bachillerato.
Idiomas: Español / Inglés.
Horario: Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana Información adicional.
Se proporcionará equipo de seguridad para trabajar en planta.
Descripción larga:
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y ventajas superiores a los de Ley.
Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países.
Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível general: Collaborative Business Experience y Rightshore.
Te encantará trabajar en Capgemini porque:
Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
Proveemos un ambiente de trabajo participativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
📌 Abl Mesa De Servicio Aguascalientes (México)
🏢 Capgemini
📍 México