BAHUMANA TALENTO busca Ejecutivoa Customer Service en Guadalajara, Jalisco:
EnTC Logistics somos especialistas en soluciones de logística, comercio exterior y cumplimiento regulatorio para empresas nacionales e internacionales.
Nuestro compromiso es brindar un servicio ágil, confiable y orientado a la excelencia.
Buscamos integrar a nuestro equipo unEjecutivo(a) de Atención a Clientes, quien será responsable de coordinar el seguimiento administrativo de los servicios solicitados por nuestros clientes y asegurar una experiência de servicio excepcional.
Principales responsabilidades:
Atender solicitudes de clientes empresariales vía correo electrónico y WhatsApp.
Elaborar cotizaciones utilizando tarifas autorizadas.
Registrar proyectos en el sistema interno.
Dar seguimiento al avance de los servicios.
Coordinar la comunicación entre clientes y las diferentes áreas operativas.
Mantener informado al cliente durante todo el proceso.
Gestionar documentación relacionada con cada servicio.
Perfil que buscamos:
Licenciatura concluida o trunca.
Mínimo 1 año de experiência en Atención a Clientes o Customer Service.
Sobresaliente comunicación escrita y verbal.




Experiência dando seguimiento a múltiples solicitudes de clientes.
Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
Alto sentido de organización.
Orientación al servicio.
Ingles Básico para redacción de correos.
Será un plus si cuentas con experiência en:
Logística
Comercio Exterior
Freight Forwarding
Importaciones
Exportaciones
Supply Chain
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual de $15,000
Prestaciones de Ley
10% en vales de despensa
20 días de aguinaldo
Bono mensual por productividad
Bono anual por resultados
Apoyo para Home Office $600 mensuales
Modalidad mixta después del periodo de capacitación
Posibilidad de crecimiento profesional
Lunes a Viernes
09:00 a 18:00 hrs
Primeros tres meses de capacitación presencial y posteriormente esquema híbrido.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

📌 Ejecutivoa Customer Service Guadalajara
🏢 BAHUMANA TALENTO
📍 Guadalajara