Descripción del empleo Atención a usuarios de banca Diagnóstico de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses, teclados, desktop, laptop, periféricos Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones Resolución de tickets Reporte de asistencia Reporte y comprobación de gastos.Solicitud de partes y refacciones.Cumplimiento de niveles de servicio.Retorno de partes y refacciones.Instalación y control de equipos de respaldo.Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.Disponibilidad para rolar turnos: turno 1, de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs, descansa el domingo.turno 2, de domingo a viernes de 11:00 a 20:00 hrs, descansa el sábado.Formación Académica: ingeniería en TI; Sistemas, electrónica o Licenciatura afin.
Áreas de Experiencia: Soporte técnico e infraestructura Atención a sucursales bancarias y cajeros bajo demanda Requisitos Soporte técnico a usuarios en ofimática.Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de computo Blanqueo de discos duros (Blancco) Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark,



plusteck, biométricos, pin pad, mac, laptop, desktop, monitor, teclados, etc.Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico.Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante) Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables.Preferentemente con auto. Información adicional Lo que ofrecemos Programas de capacitación continua y certificaciones.Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.Cultura de innovación y colaboración.Programas de bienestar físico y emocional.Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.Reconocimiento y recompensas por desempeño.Sueldo base Prestaciones superiores a las de la ley Seguro de vida Seguro de Gastos Médicos Mayores Vales de despensa Esquema 100% nómina

📌 Ingeniero Soporte & Nodos Monterrey
🏢 Inetum Holding Mexico
📍 Monterrey