Descrição da vaga Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Somos #Architects Of Change En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar. Responsabilidades e atribuições Mira cómo será tu día a día: Atender incidentes de red de complejidad media y alta, asegurando una solución oportuna y minimizando el impacto en el negocio. Administrar y configurar equipos de red (principalmente Cisco) en entornos WAN, LAN y WLAN. Participar en la resolución de problemas críticos (troubleshooting) en conjunto con equipos internos y fabricantes. Ejecutar actividades en ventanas de mantenimiento programadas y realizar guardias operativas. Colaborar directamente con clientes para diagnosticar fallas y asegurar continuidad operativa. Documentar configuraciones, cambios y procedimientos de solución de problemas, manteniendo la información actualizada y accesible. Apoyar iniciativas de mejora continua dentro del área de networking. Mantenerte actualizado en nuevas tecnologías y proponer mejoras para optimizar la red. Lo que hará la diferencia Tendrás exposición real a incidentes críticos y entornos productivos. Participarás en decisiones técnicas, no solo en ejecución. Podrás influir en mejoras operativas y estandarización del servicio.



Requisitos e qualificações ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante? Experiencia Experiencia trabajando en NOC como ingeniero nivel 2 o nivel 3. Experiencia en administración y configuración de equipos Cisco. Experiencia resolviendo incidentes críticos de red. Experiencia trabajando con fabricantes para escalación de problemas. Capacidad para analizar y resolver problemas complejos de red. Formación Carrera cualificado en áreas de tecnología, redes o afines. Al menos 5 años de experiencia en roles similares. Conocimientos técnicos Redes empresariales (WAN, LAN, WLAN). Routing & Switching en entornos Cisco. Diagnóstico y resolución de fallas (troubleshooting). Herramientas básicas de oficina (nivel medio). Certificaciones (deseables o requeridas) Cisco CCNP Enterprise o SCOR. Idiomas Inglés intermedio a avanzado (lectura técnica y comunicación). Habilidades clave Trabajo en equipo y colaboración. Autogestión y aprendizaje continuo. Enfoque en resultados y ejecución responsable. Resiliencia ante incidentes críticos. Orientación a servicio al cliente. Informações adicionais Sueldo competitivo esquema 100% nómina + prestaciones de ley y superiores desde el día uno. Contrato de planta directo con Logicalis. Seguro de gastos médicos mayores para ti, cónyuge y dependientes económicos, sin costo adicional; incluye plan dental y plan de visión. Seguro de gastos médicos menores. Seguro de vida. 30 días de aguinaldo. Vales de despensa. Cursos y certificaciones. Clases de inglés. Acceso a una red de bienestar personal que cuidan tu salud física, emocional y mental. Birthdayoff: eldíadetucumpleañoslotieneslibreparadisfrutar. Recharge Days: 3 días libres a laño para recargar energías. #J-18808-Ljbffr

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📍 Ciudad de México