Responsabilidades
El Business Analyst actúa como enlace entre clientes, ingeniería, gestión de proyectos y equipos de campo. Este rol es fundamental para garantizar que las implementaciones se entreguen puntualmente, cumplan con los requisitos empresariales y se alineen con el alcance. Sus responsabilidades incluyen diseñar arquitecturas técnicas escalables y fiables para responder a las necesidades operativas y los requisitos de integración de datos como interfaz con el cliente.

Comunicar eficazmente conceptos técnicos a diversos interesados.

Actuar como contacto técnico y operativo durante los despliegues de los clientes.

Coordinar con equipos internos y socios externos para gestionar la instalación, la preparación del sitio y la configuración técnica.

Ejecutar pruebas del sistema, la validación y la aceptación por parte del cliente.

Identificar, rastrear y mitigar proactivamente riesgos, incidencias y dependencias en el despliegue.

Diseñar soluciones RFID analizando los requisitos del cliente, casos de uso y flujos de trabajo.

Proporcionar orientación técnica a los clientes para desarrollar y probar APIs REST e integraciones de sistemas.

Soporte para la resolución de problemas, optimización y estabilización post‑despliegue.

Cómo lo harás
El Business Analyst incorporará los principios operativos de Johnson Controls a través de:

Asumir la responsabilidad de los resultados con un resistente enfoque en la responsabilidad, la seguridad y la integridad, asegurando que todos los despliegues estén alineados con los estándares de la empresa.





Centrarse en lo que importa involucrando estrechamente a todos los interesados y eliminando obstáculos para una entrega de soluciones fluidas.

Impulsar la mejora continua mediante la comunicación abierta y la resolución de problemas, captando las lecciones aprendidas para perfeccionar procesos y herramientas.

Colaborar entre equipos diversos para lograr objetivos unificados, fomentando la confianza y la colaboración dentro y fuera de la organización.

Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo productos, ingeniería y equipos de éxito del cliente, para garantizar la entrega coherente de soluciones.

Proporcionar aportaciones técnicas durante las actividades de pre‑venta y descubrimiento, evaluando la viabilidad y recomendando soluciones.

Contribuir a la formación de clientes, documentación e iniciativas de transferencia de conocimientos para garantizar la preparación para el despliegue.

Mantener una documentación precisa del progreso de la implementación, hitos y entregables.

Apoyar el perfeccionamiento de herramientas y procesos basándose en la retroalimentación de despliegue.

Requisitos Requeridos

Al menos 3 años de experiencia en implementación de soluciones, integración de sistemas o entrega de proyectos técnicos.

Experiencia práctica con tecnologías y ecosistemas RFID.

Conocimiento de los fundamentos de redes e integración de sistemas en entornos empresariales.

Capacidad probada en el diseño, documentación e implementación de soluciones técnicas.

Idioma inglés avanzado.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Negocios RFID (Naucalpan de Juárez)
🏢 Johnson Controls
📍 Naucalpan de Juárez