Líder de Call Center: Coach, KPIs y Experiencia (Ciudad de México)

03 ago

ISP Mexico and Central America

Ciudad de México

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Ciudad de México

ISP Mexico & Central America busca un líder para coordinar y optimizar la operación diaria del call center, asegurando atención oportuna y cualificado para todos los leads. Se supervisará el desempeño mediante KPIs de servicio, calidad y productividad, con coaching continuo a los asesores y reporte de resultados para la toma de decisiones.
Se valora experiencia en CRM (Salesforce/Zoho/HubSpot), dominio de Excel y habilidades de negociación para ventas de alto valor.

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📌 Líder de Call Center: Coach, KPIs y Experiencia (Ciudad de México)
🏢 ISP Mexico and Central America
📍 Ciudad de México

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