Especialista de atención a clientes - Call center (Guadalajara)

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03 ago
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Grupo Salinas
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Guadalajara

03 ago

Grupo Salinas

Guadalajara

TOTALPLAY EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES BUSCA ESPECIALISTA EN ATENCION A CLIENTES

Escolaridad: Lic. Concluida o pasante en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, TITULADO

Género: Indistinto

Experiencia Laboral: 1 año en el puesto similar, Experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), Habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis. Manejo de Excel intermedio.

ACTIVIDADES QUE REALIZA

Administrar contratos de clientes

Establecer acuerdos y negociaciones con los clientes

Revisión del ingreso de lo Facturado mensual en su cartera

Atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas

Retención de cuentas Empresariales

Revisión de planes de remediación para fallas recurrentes

Solución de problemas reportados por el cliente

Elaboración de refacturas con etiquetas especiales

INTERESADOS COMUNICARSE AL (phone hidden) MIGUEL CASTILLO.

📌 Especialista de atención a clientes - Call center (Guadalajara)
🏢 Grupo Salinas
📍 Guadalajara

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