Description:

Ejecutivo de Operación y Servicio:

Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Seguros en Marsh. Este puesto estará basado en Monterrey bajo un modelo híbrido de trabajo con 3 días a la semana en la oficina y 2 días desde casa.

Esta posición es clave para la atención y servicio operativo, enfocada principalmente en brindar soporte a asegurados en trámites, reembolsos, movimientos de altas a aseguradoras y cobranza, con énfasis en seguros de gastos médicos mayores y vida.

Contaremos contigo para:

- Brindar atención y servicio a los asegurados en trámites y reembolsos
- Gestionar movimientos de altas y cobranza con las aseguradoras
- Mantener comunicación efectiva con clientes y aseguradoras para resolver solicitudes
- Apoyar en la operación diaria del equipo con enfoque en servicio al cliente
- Trabajar en colaboración con el equipo para asegurar procesos eficientes

Lo que necesitas tener:

- Licenciatura o licenciatura trunca




- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares
- Conocimientos en paquetería Office, especialmente Excel básico
- No se requiere inglés
- Capacidad analítica y creatividad para resolver problemas

Lo que te hace destacar:

- Habilidad para trabajar con enfoque en servicio al cliente
- Proactividad y capacidad para adaptarte a diferentes situaciones
- Trabajo en equipo y buena comunicación

Por qué unirte a nuestro equipo:

- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

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📌 Coordinator - Insurance Operations (San Pedro Garza García)
🏢 Dormont Manufacturing
📍 San Pedro Garza García