En Grupo Falabella estamos buscando un Gerente de Cobranza, con experiencia indispensable en Banco y Tarjeta de Crédito.

Es una posición estratégica que requiere al menos 8 años de experiencia en el cargo.

Ofrecemos remuneración competitiva+ SGMM, seguro de vida, bono por desempeño, vales de despensa entre otros beneficios,

La base de la posición es Monterrey NL y el esquema de trabajo en híbrido.

Título universitario y buró de crédito al corriente son indispensables.

Se requiere experiencia en:

Políticas de Cobranza de créditos de productos de consumo.

Implementación a través de los diferentes sistemas existentes la administración de la cobranza.

Experiencia en la administración de portafolios de TDC.

Conocimientos de modelos estadísticos para la cobranza.

Procesos operativos y tecnológicos encaminados a la realización de la cobranza en sus diversas fases y modalidades.

Manejo de personal interno para call center y cobranza domiciliaria.

Manejo de agencias externas de cobranza.

INFFINIX Cyber

Microsoft Office

Implementación de sistemas de cobranza

Análisis, generación de estrategias, medición de efectividad.

Principales actividades:

1. Liderar todo tipo de definición, análisis,



diseño y desarrollo de las políticas necesarias para la realización de la cobranza efectiva y eficiente para cada producto de crédito asignado.

2. Liderar a los equipo de cobranza interna, externa o de cualquier tipo con el objetivo de mantener los niveles de cartera vigente y vencida propuestos por la dirección.

3. Ser la contraparte para cada proveedor que realice tareas necesarias para el proceso de cobranza judicial o extrajudicial, así como para los proveedores tecnológicos de herramientas de cobranza.

4. Apoyar en la Administración de los diferentes portafolios de créditos en el tiempo para mantener un balance adecuado entre el riesgo y la rentabilidad solicitada por la Dirección.

5. Proponer acciones necesarias para cumplir los presupuestos y metas aprobados por la dirección.

6. Gestionar el o los proyectos que le sean asignados relacionados con la cobranza de los productos.

Competencias Conductuales:

Comunicación

Alto empuje para logro de resultados

Objetividad e imparcialidad

Proactividad

Capacidad de análisis

Liderazgo

Toma de decisiones

Organización metodológica

¡Gracias por tu postulación!

📌 Gerente de cobranza- TDC (México)
🏢 Banco Falabella
📍 México