1. Propósito general del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo a las áreas de Recursos Humanos y Nómina, asegurando la atención oportuna a empleados, el seguimiento a incidencias, movimientos de personal, información en sistemas y cumplimiento de obligaciones administrativas ante instituciones gubernamentales.

Desarrollar conocimiento práctico en el proceso integral de nómina de la planta, con la expectativa de fungir como respaldo operativo del área durante ausencias, vacaciones, cargas de trabajo o necesidades especiales, asegurando la continuidad, precisión y confidencialidad del proceso de pago al personal.

1. Funciones y responsabilidades principales

Atender, orientar y dar seguimiento a solicitudes, dudas y necesidades del personal, asegurando una comunicación clara, oportuna y efectiva.
Apoyar en la resolución de situaciones relacionadas con nómina, pagos, incidencias, aclaraciones y otros temas administrativos del personal.
Dar soporte en el proceso de nómina de la planta, incluyendo revisión de incidencias, validación de información, captura, generación de reportes, conciliaciones y seguimiento a diferencias o aclaraciones.
Dominio progresivo del proceso completo de nómina.
Orientar a los empleados en la gestión y resolución de problemáticas laborales, de recursos humanos o de nómina, canalizando los casos cuando sea necesario.
Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores del área utilizando plataformas como TRESS y otros sistemas internos.
Utilizar plataformas gubernamentales como IDSE,



INFONAVIT y FONACOT para apoyar el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas.
Brindar soporte administrativo y operativo al departamento de Nómina, asegurando continuidad en procesos críticos del área.
Brindar soporte administrativo y operativo al departamento de Recursos Humanos.

1. Requisitos del puesto

Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia: Experiencia o conocimiento básico en procesos de nómina, incidencias, asistencia, tiempo extra, vacaciones, incapacidades y conceptos de pago, deseable.
Idiomas: Inglés básico deseable.
Conocimientos técnicos: Manejo medio/avanzado de herramientas de Excel y paquetería de Microsoft Office.

Competencias blandas: Capacidad para manejar información confidencial con discreción, precisión y responsabilidad. Alta atención al detalle, sentido de urgencia y orientación a la exactitud en procesos sensibles de pago al personal. Habilidades de comunicación, servicio al cliente interno, organización y seguimiento.

Capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades administrativas y operativas. Actitud de servicio, disposición para apoyar al personal y habilidad para trabajar en equipo.

1. Competencias organizacionales

Promover el Éxito del Cliente
¡Hacer que Suceda!
Innovación Constante
Unidad y Progreso en Equipo
Crecimiento Impulsado por Uno Mismo

1. Otro

Disponibilidad e interés para desarrollarse en el proceso integral de nómina y fungir como respaldo operativo del área cuando sea necesario.

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📌 Auxiliar de Nóminas y RH (Tijuana)
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📍 Tijuana