Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México.
Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores.
¡Estamos buscando a nuestr@ futur@ Asesor Digital Bancario!
Que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los SLA 's establecidos, con el objetivo que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil que responda a la competitividad del mercado.
¿Cuáles serán tus actividades?
- Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.
- Generar la relación Ejecutivo-Cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.
- Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.
- Participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.
- Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.
- Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.
¿Qué necesitas para estar en la posición?
- Bachillerato concluido.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.
- Actitud de servicio.
- Nivel básico de paquetería de Google (específicamente Sheets)
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Base Atractivo.
- Prestaciones Superiores a las de la ley.
- Modalidad de trabajo híbrido.
Required Skill Profession
Financial Specialists
📌 Asesor Digital Bancario (Ciudad de México)
🏢 Covalto
📍 Ciudad de México
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