Alunza es un grupo conformado por una sinergia de empresas especializadas en la administración, logística, operación, venta y mantenimiento de estacionamientos a nivel nacional. Nos enfocamos en desarrollar soluciones integrales que optimizan la movilidad, la operación y la experiencia de usuarios y clientes, a través de modelos eficientes de gestión, innovación tecnológica y un equipo altamente comprometido con la calidad en el servicio.
Con presencia en distintos puntos de la República Mexicana, en Alunza trabajamos para brindar operaciones seguras, funcionales y rentables, adaptándonos a las necesidades de cada proyecto y generando valor para nuestros socios comerciales mediante procesos estratégicos, atención personalizada y mejora continua.
Si te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la resolución de problemas técnicos, esta ocasión es para ti.
¿Qué harás?
* Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
* Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y redes.
* Dar seguimiento y cierre de tickets de soporte.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
* Apoyar en instalaciones de cableado estructurado, CCTV y equipos tecnológicos.
* Configurar y dar soporte básico a equipos y dispositivos.
* Brindar atención en sitio y de forma remota cuando sea necesario.
Requisitos:
* TSU o carrera trunca en Sistemas, Informática, Redes, Electrónica o afín.
* Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o mantenimiento de equipos.
* Conocimientos en:
* Windows y Linux.
* Redes (UTP, direccionamiento IP y cableado).
* Hardware y software.
* Mantenimiento preventivo y correctivo.
* Actitud de servicio, trabajo en equipo, organización y comunicación efectiva.
* Disponibilidad para viajar cuando el proyecto lo requiera.
- Ofrecemos
* Sueldo base mensual.
* Prestaciones de ley.
* Capacitación constante.
* Desarrollo profesional.
* Excelente ambiente laboral.
Si buscas crecer profesionalmente en el área
📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Morelia)
🏢 ALUNZA
📍 Morelia
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