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? ¿Cómo será tu día a día?
- Analizarás y gestionarás reclamaciones que impactan directamente en la satisfacción de los clientes.
- Utilizarás herramientas de datos y Excel avanzado para detectar áreas de mejora.
- Trabajarás en equipo, compartiendo conocimiento y potenciando tus habilidades.
? Beneficios únicos para ti
- $15,000 mensuales brutos + comisión anual.
- 40 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones desde tu primer año.
- Seguro de vida y médico mayor.
- Crédito automotriz preferencial.
- Vale navideño de aprox. $7,500.
- Contratación directa y horario comercial.
? Lo que buscamos en ti
- Licenciatura en Administración, Economía o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones o análisis de procesos.
- Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
- Inglés intermedio (lectura y redacción).
- Perfil proactivo, comunicativo y orientado al trabajo en equipo.
? Ubicación
Edificio Distrito Qro, Benito Juárez, Santiago de Querétaro, Qro.
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"La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH. Somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as)."
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📌 Analista de Reclamaciones Bancarias (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei
📍 Santiago de Querétaro
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