Job Title: Ejecutivo de Servicio Veracruz

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

“Ejecutivo de servicio Veracruz #ZAM”

Objetivo de la posición:

Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera.

Tus habilidades y experiencia:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia: 2–3 años de experiencia en gestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios
- Competencias clave: Destacado atención y actitud de servicio. Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados. Proactividad y sentido de urgencia.

Responsabilidades:
- Dar atención postventa a intermediarios
- Revisión y corrección de facturas
- Reportería de renovaciones




- Actuar como enlace entre el área de cobranza y los agentes/intermediarios para aclarar saldos, pagos, cancelaciones y regularización de cuentas
- Capacitación a agentes de herramientas digitales
- Coordinación con áreas internas.

Ofertamos:
- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor

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📌 Ejecutivo De Servicio (México)
🏢 LiveWell
📍 México