**Propósito del puesto**:**El Gerente de Ambiente de Control es el **responsable de garantizar** la adecuada conducta de la operación en sucursal, con el objetivo de lograr el justo equilibrio entre el Servicio al cliente, el Riesgo Operacional y el apetito de Riesgo, a través del estricto apego de los Estándares Globales, la Normativa vigente, las Soluciones Tecnológicas aplicables y la debida Capacitación y Concientización del Personal al Riesgo, esto sobre las sucursales que tiene asignadas de acuerdo a la Subdirección de Red en donde opera.
**Requisitos Indispensables**:Licenciatura o Ingeniería Económica Administrativa y/o financiera.Mínimo 3 años de experiência en procesos bancarios áreas de control, operativas, riesgos, fraudes y en red de sucursales (deseable).
Experiência mínimo 2 años AEO/Team Leader (deseable)Experiência mínimo 2 años nível Gerente/Manager (deseable)




**Conocimientos**:Operación bancaria en generalDominio de regulaciones existentes internas y externas (ejemplo; ley de títulos y operaciones de crédito, art. 115, etc)Conocimiento en administración de riesgosConocimiento de la metodología RCA (deseable) Conocimiento en Productos de ConsumoConocimientos de PLD o AMLSistemas Administradores de Bases de Datos (Diseño y desarrollo) (deseable)Metodología de desarrollo de proyectosInterpretación y Manejo de Aplicación Score (deseable)Aplicación de Riesgo y Operaciones (deseable)
**Habilidades y/o competencias sugeridas**:Gestión de equipoOrientación a resultadosLiderazgoCapacidad de negociaciónComunicación asertivaToma de decisiones y solución de problemasPensamiento estratégicoCapacidad de análisis
**Software, hardware que deberá dominar**:Manejo Paquetería officeConocimientos en plataformas bancarias (deseable)**Idioma**:Inglés Intermedio-Avanzado (deseable)

📌 Gerente De Ambiente De Control (Aguascalientes)
🏢 HSBC Global Services
📍 Aguascalientes