Eficasia busca un Analista de Negocio / Analista de WFM para trabajar en modalidad mixta.Se requiere Bachillerato o Licenciatura en áreas económico‐administrativas, manejo de Excel avanzado y 1 año de experiencia en entorno de call center.Las tareas incluyen medir métricas, pronosticar necesidades, planificar recursos, generar soportes de facturación y colaborar con operaciones para ajustar procesos y mejorar ingresos.
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📌 Analista De Negocios Y Wfm - Centro De Contacto (Benito Juárez)
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