O. Spa.
Salón es un centro de belleza y bienestar integral con más de 28 años de experiência, reconocido como el spa y salón de mayor lujo y calidad en Monterrey.
Hemos ganado premios como uno de los mejores spas en México.
Contamos con dos sucursales en SPGG, ofreciendo una experiência de bienestar y estética de primer nível, que integra servicios de spa, salón, mani+pedi, tratamientos corporales y más.
Estamos en una etapa de expansión, por abrir sucursales nuevas.
Necesitamos a un gerente general para liderar la empresa, tanto la operación como estrategia y crecimiento.
- OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO_
Liderar la operación y expansión de O.Spa.Salón con autonomía, asegurando crecimiento rentable, servicio excepcional y una cultura de excelencia.
El rol implica dirigir las sucursales actuales, abrir nuevas unidades exitosamente y garantizar el cumplimiento riguroso de metas comerciales, operativas y de calidad.
- RESPONSABILIDADES PRINCIPALES_
- Dirigir la operación diaria de las sucursales actuales, asegurando cumplimiento de estándares operativos, de atención y experiência de cliente de lujo.
- Desarrollar estrategias comerciales para incrementar ventas, margen de utilidad y rentabilidad.
- Implementar modelos de operación eficientes que eleven el nível de servicio y atención al cliente.
- Dar seguimiento a la contratación, capacitación y supervisión del equipo gerencial y operativo.
Retener talento clave.
- Establecer y dar seguimiento a KPIs claros para todas las áreas (ventas, rentabilidad, satisfacción del cliente, rotación, eficiencia operativa).




- Identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones innovadoras.
- Garantizar el cumplimiento de procesos administrativos, legales, laborales y fiscales.
- Representar la marca O.SPA SALON en eventos estratégicos, negociaciones y alianzas principal.
- Planear y ejecutar la apertura de nuevas sucursales, garantizando tiempos, presupuesto y rentabilidad proyectada.
- Trabajar en coordinación con Dirección General para reportes, decisiones estratégicas y seguimiento a metas.
- REQUISITOS Y PERFIL IDEAL_
**Edad**: 30 a 50 años
**Escolaridad**: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Maestría en Administración deseable.
**Experiência**: Mínimo 5 años dirigiendo unidades de negocio de servicio.
Deseable en sectores como hospitalidad, spa, lujo o wellness.
**Idiomas**: Inglés avanzado muy deseable (mínimo 80%)
**Disponibilidad**: Tiempo completo, movilidad entre sucursales
**Ubicación**: Monterrey, NL
- ATRIBUTOS CLAVE_
- Carisma y liderazgo natural.
Un carácter firme, pero conciliador.
- Experiência comprobable en manejo de KPIs y cumplimiento de metas.




- Capacidad demostrada para escalar operaciones o abrir nuevas unidades de negocio.
- Iniciativa para proponer y ejecutar sin esperar instrucciones
- Gusto refinado y sensibilidad estética (alineado al segmento alto de O.SPA SALON)
- Alta atención al detalle y obsesión por la excelencia
- Mentalidad de negocio enfocada a rentabilidad
- Inteligencia emocional y diplomacia para manejar equipos diversos
- Capacidad de implementar estructura sin perder la calidez del trato
- ESQUEMA DE COMPENSACIÓN_
- Sueldo competitivo mensual (a definir en entrevista)
- **Bonos por resultados vinculado al incremento de utilidades
- INDICADORES DE ÉXITO (KPIs_)
- Crecimiento mensual en ventas netas y margen de contribución
- Níveles de satisfacción de clientes y colaboradores
- Retención del equipo clave y disminución de rotación operativa
- Cumplimiento de estándares de excelencia operativa en auditorías internas
- Nuevas sucursales operando en tiempo, forma y rentabilidad proyectada
**JEFE INMEDIATO SUPERIOR**: Dirección General (CEO)
**SUCURSALES**: O.Sierra Madre, O.Valle Oriente y nuevas aperturas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $45,****** - $70,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Administración de negocios: 5 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General (San Pedro Garza García)
🏢 O Spa Salon
📍 San Pedro Garza García