**Objetivo del Puesto**:
Gestionar, administrar y controlar los recursos técnicos, informáticos y tecnológicos de la organización.
Esto implica asegurar que los sistemas de IT estén operativos, eficientes, seguros y satisfagan las necesidades del negocio y los usuarios finales.
**Experiência Necesaria**:
- Conocimiento en roles de soporte técnico.
- Experiência con SQL Server (indispensable)
- Gestión de infraestructura de TI, incluyendo redes, servidores (Físicos/Virtuales), switches, routers, APs, UPs y almacenamiento (Nas, San) diagnóstico y soluciones.
- Manejo de Base de Datos.
- Gestión y optimización de almacenamiento en la nube
- Conocimiento ciberseguridad.
- Comunicación y Atención al Cliente.
**Actividades a Desarrollar:**
- **Administración de Servidores Windows**:
- Instalación, configuración, mantenimiento y respaldo de servidores físicos y virtuales.
- Gestión de servicios (DNS, DHCP, Active Directory, dominios locales).
- **Gestión de Redes y Seguridad**:
- Configuración y monitoreo de firewalls.
- Segmentación de redes (VLANs), gestión de acceso a WiFi, políticas de red para invitados.
- Control de dispositivos externos (bloqueo de USB, políticas de grupo, etc.).
- **Implementación de Políticas de Respaldo**:
- Configuración de backups automatizados (idealmente con Synology y herramientas como Acronis, Veeam o similar).
- Pruebas de restauración y documentación de procedimientos de recuperación.
- **Seguridad Informática y Cumplimiento**:
- Control de accesos, roles y permisos.
- Auditoría de cambios, bitácoras, gestión de contraseñas.
- Prevención de fuga de información (DLP).
- **Gestión de Equipos y Activos**:
- Creación de inventario digital de equipos y licencias.




- Procedimientos formales de entrega-recepción de equipos.
- Mantenimiento preventivo y monitoreo del estado físico y lógico de los dispositivos.
- **Documentación y Comunicación con Dirección**:
- Capacidad de crear manuales, bitácoras, reportes técnicos y de riesgo.
- Comunicación efectiva con el área directiva y con otros departamentos.
- **Seguimiento propio al sistema INtrade**:
- Atender incidencias o imprevistos relativos a IT brindando soluciones técnicas y operativas (cliente Interno/Externo).
- Soporte Técnico.
Clientes internos y externos vía ticket y órdenes de trabajo a través de la herramienta INtask.
- Administración de SQL.
Respaldos, restauraciones, instalaciones de Base de Datos, etc.
- Gestión de la nube (con clientes).
Respaldos de Base de Datos, proporcionar soportes técnicos, Administración de usuarios, y resolver problemas y garantizar la conectividad al servidor.
- **Cumplimiento Administrativo**:
- Cumplir las políticas y protocolos del departamento.
- Dar cumplimiento a las políticas internas de la empresa.
- Elaborar y entregar indicadores (KPIs) de su departamento a Sistemas de Gestión de Calidad y Dirección General para su evaluación y toma de decisiones.
- Alguna actividad adicional solicitada por el jefe inmediato, relacionada con su departamento.
- Participación en el Diplomado Intrade como participante.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $27,****** - $32,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Experiência:
- recursos técnicos, informáticos y tecnológicos : 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/08/2025

📌 Coordinación De Infraestructura Y Seguridad De Ti (Tijuana)
🏢 Intrade Software
📍 Tijuana